Buchung

Sind Sie an einem Besuch interessiert oder haben Sie Fragen? Senden Sie uns einfach ein aufgefülltes Kontaktformular und Sie erhalten so schnell wie möglich (mindestens innerhalb von 24 Stunden) eine Antwort von uns. 

Verfügbarkeit des Appartements informieren, um eine eventuelle Reservierung zu tätigen.

Sollten Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, rufen Sie uns bitte an unter: 0049 (0)6555 9009778.

Wir sind von Montag bis Samstag zwischen 9.00 und 17.00 Uhr am besten erreichbar.

Sollten wir Ihren Anruf nicht persönlich entgegennehmen können, hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht. Wir werden Sie dann umgehend zurückrufen.

Natürlich können Sie uns auch gerne per E-Mail kontaktieren unter: info@hauseifelstein.com

Bitte beachten Sie!

Ihre Reservierung ist erst nach Erhalt einer Bestätigung endgültig.

Eine Reservierung ist nicht unverbindlich. In den AGB finden Sie weitere Informationen über die Stornierungsbedingungen.

Bezahlung

• Bei der Reservierung werden 50% des Gesamtbetrages und 6 Wochen vor Anreise der Rest des Gesamtbetrages fällig. Bei Buchungen ab 6 Wochen vor Anreise werden 100% des Gesamtbetrages fällig.
• Aufgrund des geringen Umfangs unseres Gästehausbetriebs können wir keine Kredit- oder Debitkarten vor Ort akzeptieren, sondern nur Barzahlung. Die nächstgelegene Bank mit Geldautomat befindet sich im nahegelegenen Dorf Bleialf.
• Vor Ort bestellte Dienstleistungen und Erfrischungen sind bar zu bezahlen.

Zusätzliche Kosten

• Kaution: Bei Buchung wird pro Appartement eine Kaution in Höhe von € 150,- erhoben. Sie erhalten die Kaution beim Check-out zurück, wenn Sie die Wohnung sauber und ohne Beschädigung verlassen.
• Sollten Sie die Wohnung nicht sauber hinterlassen *), werden Reinigungskosten berechnet.
  Die Reinigungskosten betragen € 50,- pro Wohnung.

*)  Bitte beachten Sie. Was wir unter "sauberes Verlassen der Wohnung" verstehen: dass Sie die Wohnung so sauber und ordentlich zurücklassen, wie Sie diese bei Ihrer Ankunft angetroffen haben und dass die Geschirrspülmaschine ausgeräumt wurde.

Ein- und Auschecken

Gerne checken wir Sie persönlich ein und aus.

• Die Check-in-Zeit ist von 15:00 bis 18:00 Uhr.
  Bitte beachten Sie! Der Empfang ist frühestens ab 15.00 Uhr möglich. Wir sind vor diesem Zeitpunkt möglicherweise nicht verfügbar.

Sollten Sie aufgrund unvorhergesehener Umstände später als 18:00 Uhr ankommen, lassen Sie es uns bitte rechtzeitig wissen. Sie können uns direkt kontaktieren. Unsere Kontaktdaten finden Sie in der Reservierungsbestätigung.

• Die Check-out-Zeit ist nicht später als 10:00 Uhr.

Bitte nehmen Sie Ihren Check Out bis spätestens 10:00 Uhr vor, damit wir genügend Zeit haben, die Zimmer zu reinigen, bevor neue Gäste kommen.